September 16th, 2007
FastNet Paket 768
Mumpung lagi heboh Fast Net dari First Media yang nawarin paket unlimited per bulannya dengan harga “memuaskan”, saya coba tulis sedikit pengalaman dia yang baru saja dipasang jaringannya. Awalnya saya tau paket ini saat di rumah dia, yang di daerah Cideng Barat, ada brosur penawarannya.
Wah, nampaknya uhuy juga.. menjanjikan kecepatan lebih baik dari Telkom Speedy tapi dengan harga pas dan unlimited. Kebetulan di situ ada no telp Sales Representative (no ponsel) yang bisa dihubungi.
Awalnya sih belum segitunya tertarik. Saya coba liat-liat di Internet, siapa tau ada pengalaman soal First Media, yang dulu beken dengan nama Kabelvision. Ternyata, di Kaskus sendiri pembahasan ini sudah sangat heboh.
Baik dari segi kualitas jaringan yang okay, sampai janji-janji surga pemasangan user baru yang tidak kunjung terpenuhi. Saya bilang ke dia, well coba aja telpon. Siapa tau lewat Salesman-nya akan lebih dapat perhatian.
Akhirnya karena sempet “kesel” dengan layanan Speedy dia coba nelp. Well, dia bulan kemaren udah bayar, tapi aktivasi lagi karena keterlambatan pembayarannya rada lama. Itu tolong CS-nya diperbaiki lagi ya.
Dicobalah telp Salesman First Media ini, ternyata hasilnya di luar dugaan. Dia menyanggupi pemasangan per minggu ini. Tepatnya sabtu kemaren. Itu pun akhirnya jadi Minggu dengan pemberitahuan dari pihak mereka. Saya pikir, hal seperti ini sangat bagus karena dapat meningkatkan kepercayaan konsumen.
Jadinya dipasanglah sambungan Internet a’la Fast Net ini hari Minggu siang. Ternyata sambungannya lewat tiang listrik. Sepertinya First Media sudah bekerja sama dengan PLN untuk layanan ini. Karena pesan paket 768, dia dapet modem Motorola gratis.
Setelah setting-setting sedikit, terutama berkaitan dengan frekuensi yang digunakan di daerah tersebut, akhirnya Internetnya tersambung. Voila, berikut adalah hasil speedtest-nya untuk jaringan internasional:
Sangat memuaskan bukan? Ternyata kecepatannya bener-bener dua kali kecepatan Telkom Speedy. Pas ngobrol-ngobrol ama teknisi-nya saya nanya, kalo di daerah sini penggunanya sudah penuh, ntar minimum bandwidth yang didapet per user berapa? Dia bilang sih, dulu kita (Kabelvision) emang nambah user ga nambah bandwidth, jadinya lambat banget.
Tapi sekarang company bakal commit untuk nambah bandwidth supaya tetap mempertahankan Service Level ke bandwidth yang sudah dijanjikan. Terus lagi, dia sekarang beli bandwidth langsung ke provider luar, sementara dulu masih lewat Indosat. Well, sepertinya emang Grup Lippo niat sekali menggarap bisnis ini.
Sedikit rahasia, kalo mo pake FastNet untuk banyak user, gampang kok caranya. Pertama disconnect jaringannya, terus pasang router. Kemudian telp ke First Media, minta clearhost. Nanti pas disambung kembali, MAC yang didapat adalah milik router Anda. Dengan demikian Anda dapat bersurfing nyaman dengan berbagai device tanpa harus kasih tau pihak First Media terus.
Saran lagi, buat yang minat apply jg, siapa tau ada Sales Representative di daerah Anda. Coba kontak dia dan dia akan menyambut Anda dengan ramah. Kalo telp ke CS pusatnya, sepertinya sangat banyak keluhan.
So is it goodbye to Speedy’s business? Seharusnya kecepatan ADSL Speedy sudah tidak dapat ditingkatkan lagi. Padahal First Media jg menawarkan paket 1500 dan 3000. Saat ini coverage area-nya baru Jakarta, Tangerang, Bekasi, dan Surabaya. Bandung, Bali, Medan atau kota besar lainnya belum masuk.
Bagaimana Telkom bisa mensiasati pertarungan ini? Sayangnya di kompleks rumah saya belum termasuk coverage jaringan First Media…
September 17th, 2007 12:55 am
huaaaa … ngiler …
iyah, di rumah juga belum dapet … huhuhuhuhu …
September 17th, 2007 3:19 am
mir gak harus di clear host,
bisa koq kita copy mac address yang sudah terdaftar ke routernya.
btw dapet ip statik gak? kalo dapet ok banget tuh
September 18th, 2007 7:27 pm
untuk daerahku Gresik ada nggak ya jaringannyam maunya sih pasang, ada yang bisa memberikan info ……
September 19th, 2007 8:32 pm
Huuuu…. fast.net blm bisa dipake buat perkantoran dan warnet tuch.. payaaaaaahhhh…. masih single home.. bagaimana ini?????
September 19th, 2007 8:47 pm
@rendy..
Katanya sih jika sukses program home cable ini, akan dilanjutkan untuk yang berhubungan kegiatan perniagaan/bisnis
September 20th, 2007 7:04 pm
Gw si for now konek ke laptop gw trus dishare via airport
Males setting2.. ya setidaknya sampe beli wireless router 
September 20th, 2007 9:20 pm
kalo nonton be ef streaming bagus ga ?? tak sobek sobek lah kalo putus putuss
September 23rd, 2007 11:04 pm
jadi pengen
sayang belum masuk coverage nih kampung saya.
September 24th, 2007 10:15 am
wah, teman situ beruntung bisa cepet dianterin modemnya. Saya masih menunggu, CS nya pun nggak berani menjanjikan hari kapan atau minggu kapan, Hanya bisa menjanjikan antara jam 9-12 pagi..:D
tapi mudah2an aja cepet. Btw, kalo skrg saya pake Kabelvision, satu komputer saya jadiin gateway, lalu abis itu baru dishare ramai2 ke notebook dan komputer lainnya. Seharusnya dengan FastNet dan modem yg serupa, hal ini masih bisa dilakukan kan ya?
September 27th, 2007 11:55 pm
bravo bwt First media…emang sgala produk yang keluar dari telkom dia kn bumn..hasilnya tidak pernah dan tidak akan bagus…kembangkan terus..bwt fastnet..biar sekalian speedy gonzales bangkrut…Speedy..Butut…Fast Net …Ok..dong..kapan masuk ke BOGOR?
September 29th, 2007 3:18 am
Fasnet sejauh ini bagus kok… kebetulan saya sudah mencobanya,
mungkin hanya teknologi yang dapat mendobrak paham2 ketakutan pemerintah sendiri..
mudah2an ke depan komunikasi bukan barang mahal, melainkan bisa menjadi kebutuhan primer yang teratur dan dilindungi….
era teknologi maju tidak terbendung lagi… barometer norma2 standard akan menjadi grey area… mudah2an kemajuan ini tidak menjadi salah kaprah atau kebakaran jenggot pihak regulasi…
bravo fastNet..
September 29th, 2007 4:35 pm
“Terus lagi, dia sekarang beli bandwidth langsung ke provider luar, sementara dulu masih lewat Indosat”
Di boongin tuh mir sama teknisinya, liat ini aja report dari Autonomous System 23700 (ASN-nya fastnet) http://www.cidr-report.org/cgi-bin/as-report?as=AS23700
Liat dibagian “AS Adjancency Report”
Upstream Adjacent AS list
AS38154 PSN-NAP-AS-ID PT. Pasifik Satelit Nusantara
AS4761 INDOSAT-INP-AP INDOSAT Internet Network Provider
Masih beli bandwidth ke Indosat sama PSN dia, kekekeke
September 30th, 2007 2:58 am
beneran nih kenceng nya dua kali speedy averagenya soalnya kalo pake speedy di rumah gw dapetnya max terus entar gue ganti fast net malah kagak dapet full bandwith lagi
October 1st, 2007 8:22 pm
rumah gw juga belum ter-cover nih….tapi bandwidth-nya emang mantap abis tuh mir
October 1st, 2007 11:53 pm
Tertarik banget dengan paket 3000Kbps mereka. Ga nyesel bayar duit segitu kalau kecepatan yg didapet (real-nya) minimal 2500Kbps deh hehehe. Kapan ya masuk Bandung…
October 4th, 2007 9:56 pm
heheh.. daerah saya juga belum..
October 8th, 2007 2:53 am
saya baru saja pasang fastnet yg 384.. kl bole tau, kalo kita mau pasang router u/ fasnet, pakai merk apa ya..jenis apa..spy tidak terdeteksi o/ fastnet. soalnya yg sy tau, kalo sampe ketauan pasang router, kita akan diblokir..trims
October 8th, 2007 3:03 am
@david
coba liat di birumerah
October 9th, 2007 12:29 am
Dia beli langsung dari Singapore untuk Bandwidth International
Dan untuk IIX memang masih dari Indosat dan PSN
October 10th, 2007 12:50 pm
bagaimana smtp address untuk microsoft outlok, karena popmail nya pasti berbeda dengan smtp, mengingat jaringan fast net… mohon informasi
tks
October 20th, 2007 8:20 am
fast net bole dishare gak pake wireless router?
October 24th, 2007 6:45 pm
brpaan tuh biaya pemasangan fastnetnya dan bulanan fastnet yg 768?? boleh dong ngintip harga dikit
hihihi.. fastnet srg bgd diomongin org.. mudah2an tidak kenceng di awal saja..tapi di pertengahan jalan juga diharapkan servicenya di melorot..
October 25th, 2007 3:14 am
alahhh.. fisrt media tu mah mongdo alias ngomong doang. situ c bruntung dpt ny enak n cpet, lha g? dh psen sjak 3 bulan yg lalu, dtg br kmaren minggu. tp trnyta mzti tarik kabel dr luar so trpqza ga bs psg. akhirnya dy janji bkal dtg rabu kemaren, trnyta g nunggu mpe subuh jg ga dtg2. n brusan g telpon k 55777788 katany bkl dtg lg tgl 7nov. beh, gyla bgd.. pgn g tuntut tu perusahaan. ga ad otak, cm ngsih janji palsu doanx. blh murah, tp plyanan jgn murahan. mndink harga mahalin dkit tp plynan oke. jgn ksh janji palsu doanx, bullshit bgd c.. 3 bln bayangin aj, emosi ga c!!!
October 25th, 2007 9:44 am
kalo pake jaringan listrik napa juga mesti cari bandwith bukannya nyambung satu sama yang lain? trus selain 99rb itu biaya pasangnya berapa?
October 26th, 2007 12:36 pm
@50n1
harusnya tidak berhubungan antara FastNet dan setting SMTP
@anki
liat jawaban #18
@n1ghtfly3r
sepertinya baca tulisan saya belum jeli. Coba baca lagi lebih teliti
@no name
semoga cepat tersambung
@cowokwow
biaya pasang+modem untuk yang paket 99 ribu sekitar 400an ribu.
October 26th, 2007 6:41 pm
mannnntap . . . memang tong tawwa, bravo fastnet !
October 29th, 2007 1:35 am
oh ya,untuk surabaya dan sekitarnya sayang belum ada fast net.soalnya sudah saya tanya kalau fastnet di surabaya masuknya tahun depan.Dan itupun belum bisa digital seperti jakarta,masih analoque. jadi kalo untuk urusan bandwidth dan harga emang menang fast net.cuman kalo urusan jaringan dan kemudahan kayaknya masih menang speedy deh untuk sekarang.
November 3rd, 2007 11:34 am
[…] Indosat (ditawarkan oleh anak perusahaannya, IM2)? Tarifnya sih bersaing dengan Telkom Speedy atau FastNet. Untuk paket yang terbaru ini kalau tidak salah teman saya menggunakan paket 1GB senilai Rp. […]
November 5th, 2007 11:20 am
sekedar sharing ajah …
hari ini Tgl 05-November-2007 gw udah pasang fast net, tadi siang
sekitar jam 1 tekhnisinya dateng … sesuai janjinya ..
dan yang gw sesalkannya gw di tipu sama tekhnisinya …
sebelumnya memang gw sudah berlangganan TV kabel ..
nah waktu mau di ganti item yang di bawah ini ( sory gw gak tau
namanya )
http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06462.jpg
http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06463.jpg
katanya itu bukan punya kabelvision …
memang waktu itu gw dapetnya cabangnya hanya 2 , karena Tv di rumah
nambah , jadinya saya beli di toko listrik, jadi itemnya itu
bercabang 3, dan sekarang Tvnya 1 nya lagi rusak, jadi satu cabang
nganggur.
nah kata mekaniknya itemnya itu harus di ganti pake punya
kablevision,
(di bawah ini Punya kablevision)
http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06461.jpg
http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06460.jpg
secara waktu gw ganti itemnya itu udah lama banget, gw lupa taronya
dimana, terus ya udah baiknya gimana ?
terus dia jawab kalo mau ganti di kenakan biaya.
terus gw bilang ow itu bukannya udah sekalian instalasinya yang
gratis itu yah ?
katanya tidak mas ..
terus gw tanya emank kalo pake yang saya beli di toko listrik itu
kenapa gak bisa ?
katanya beda signalnya kalo gak salah
dia bilang yang mas beli ini punyanya indovision, jadi beda sama
punyanya kabelvision, kalo punyanya indovision lebih rendah
signalnya.
yah terpaksa mau gimana lagi … !!!
( terpaksa dhe gw mengeluarkan sebagian ongkos gw untuk seminggu
kuliah )
terus dia bilang tuh khan mas gak dapet sinyalnya … jadi kalo pake
yang ini
http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06462.jpg
tidak bisa online … tapi gw gak tau udah di colokin ato belom
karena gw sedang di depan komputernya, jadi gw gak liat dia udah
colokin ato belom. nah terus waktu udah di ganti .. dia bilang, ini
mas baru ada koneksinya … yang tadi gak bisa di pake. yah sudah
akhirnya gw beli item ini …
http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06460.jpg
setelah udah selesai instalasinya … gak lama kemudian gw ngetest
pake yang gw beli sendiri di toko listrik …
http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06462.jpg
dan ternyata apa ??
GAK ADA MASALAH SAMA SEKALI …
gak pengaruh juga sama koneksinya …
anjrit nich … gw kena TIPU.
ya udah langsuung ajah gw tlp ke costumer servicenya … kira2 jam 4
sore
tapi apa setelah gw tlp …. malah di oper2 ..
gw bilang keluhan gw tentang gw di tepu tadi … yang ngankat
awalnya cowo …
-terus dia bilang tapi kita tidak ada koneksinya untuk tekhnisinya
,… jadi kita tidak tau siapa tekhnisi yang dateng kerumah mas …
*weleh2 … masa gak ada catatanya sich ?? -
terus dia bilang tunggu sebentar yah mas kita hubungkan mas ke (
siapa gw gak begitu denger )
terus setelah terhubung, gw ceritain lagi dari awal …. bla bla bla
… ( yang ngomong cw waktu itu … )
#terus dia bilang coba hub call centernya 55-7777-88
*barusan saya juga TLP nya ke situ mbak … terus dia bilang mau di
hub kesini … gimana sich ?
#iyah mas tapi ini bagian salesnya …
*ya udah di balikin lagi gw …. terus gw ceritain lagi dari awal
… terus gw tanya ini bukan mas yang tadi ? ( dia bilang bukan )
terus gmana mas penyelsaiannya ??
-dia bilang ya udah gini ajah mas … nanti uangnya yang udah mas
kasih ke tekhnisinya .. kita potong dari pembayarannya ajah ?
*hah ? jgn .. orangnya ajah suruh ke sini balikin duit gw lagi …
NANTI GW DI TEPU LAGI …
-ok dhe mas nanti kita tlp lagi saya chek dulu data tekhnisinya …
*terus mas mau tlp saya jam berapa ?
- iyah setelah saya sudah dapet datanya …
* kapan ?
- saya usahakan hari ini mas
* USAHAKAN ato PASTI hari ini ?
- iyah hari ini mas… kalo gak sore ini / malam ini , saya sampai
malam ko mas
* ok saya tunggu.
TAPI SAMPAI MALAM INI JAM 22:35 WIB
GW BELOM DAPET KHABARNYA JUGA !!!!
yah … gw emank bukan siapa2 kali ….
gw cuma costumer biasa …
kalo gw anaknya yang punya FASTNET ato Sodaranya Yang punya FASTNET
mungkin baru di TANGGAPIN SERIUS ….
ya udah … akhirnya karena gw gak di gubris …
gw share ajah Kekecewaan gw dengan FASTNET di internet
abis gw mau ngadu kemana lagi ?
ke fastnetnya gak ada tanggapan …
mungkin kalo gw ngadunya di internet akan banyak tanggapan
:Peace:
-Sekian Cerita gw tentang Pelanggan yang kecewa terhadap Fastnet-
November 6th, 2007 8:40 am
g tadi sore br tlp n uda diambil datana,ktna ntar dihub blk lg ma dia.
tp td g bc di tmpt lain, katana bagus di dpn2 doang, skr dc mulu
g jd kepikiran ntar nasib g sama ga ya sm si no name yg nunggu 3 bln n jdnya naik darah turun bero???
atut…. ga jadi aja deh
btw,lam kenal ya (^o^)
November 6th, 2007 10:06 am
@all
Saya baru saja mencobanya lagi dan sepertinya kecepatan koneksinya baik-baik saja. Memang saya baca di beberapa tempat ada trouble. Well, nothing is perfect. Sepertinya kepuasan pelanggan belum menjadi perhatian utama.
November 7th, 2007 12:28 pm
kalau mau liat hasil speedtest fastnet yang bagus2 mampir ke blog saya ya. dijamin bagus deh tuh speedtest.
saya ngeri liat berita jumlah org yang telpon ke firstmedia, banyak bener yg nelpon. CS nya berapa orang ya tuh ya. ditulisnya 1 hari sampe 15 ribu yang telpon. bener gak tuh ya? 15 ribu mungkin kebanyakan cuma nada tunggu doang kali ya.
nunggu sampe 3 bulan belum di pasang kasian amat, itu beneran tuh? saudara saya yang di pinggiran jakarta aja gak selama itu.
btw untuk speednya sih masi mantap banget deh sampe skrng ini. kalo sering putus itu pasti boong, saya pakai baik2 saja. tapi saudara saya suka problem gak dapat IP waktu baru pasang. mungkin ini yang di maksud sering putus. baru pasang mungkin sistemnya belum mengenali device yang dipakai, modemnya suka nunjuk ke gateway yang salah.
November 15th, 2007 1:07 am
saya juga mo pasang, nunggu dari janji pertama 29 oktober mau dipasang, sampai sekarang blom juga tuh. Dah di reschedule 5 kali, masih belum terealisir, dengan alasan bad condition, alias ujan. Mungkin kalo musim ujan teknisinya boleh tidur kali ya ….
Sekarang dah tanggal 15 november bo …
Tetangga ku lapor, katanya tiap sore jam 6 an signalnya ngedrop banget, yang 384 cuma dapet 20 doang
Jadi bingung, pasang gak ya????
November 15th, 2007 1:34 am
@smellsgood
Coba third atau fourth opinion dari tetangga sekitar yang juga sudah pasang. Siapa tau di sana kualitas jaringannya belum maksimal.
November 16th, 2007 12:37 am
Gue mantan pelanggan Kabelvision yang pernah diboong-in ama customer-service. Gara-gara kesel gue langsung putus aja langganannya. Masa sebagai pelanggan lama gue harus membayar lagi decoder karena mereka ganti mode. Padahal janji CS waktu menawarkan ganti mode, tidak ada biaya tambahan. Dan lagian secara hukum bisnis, kalau mereka ganti mode layanan ya jadi beban mereka dong.. soalnya pertama kali setup gue kan udah bayar.
Trus, kantor gue juga pernah kena dikadali sama Link-net, masih groupnya Lippo (khabarnya fastnet adalah reinkarnasi Link-net), kita udah keluarkan investasi banyak banget eh ternyata mereka cuman tarok PC bekas yang caur banget (casingpun dipoles ala kadarnya), padahal kesepakatannya kita sama-sama investasi dengan kesetaraan nilai 50-50. Kita bikin ruangan dengan fasilitas yang lux, eh mereka naruh PC bekas. Kan performa kantor gue yang rusak…
Dari beberapa pengalaman tsb, gue mikir 1000 x sebelum berhubungan ama Fastnet.
BTW Amir Karimuddin kalau gak salah staf khususnya Fastnet tuh… hehehehe gue tau loe…
Ok peace man…..
November 16th, 2007 12:41 am
@nico
Wah mas, saya mah ga ada sangkut pautnya dengan FastNet. Hanya konsumen biasa
November 22nd, 2007 10:48 am
Jadi curiga jangan-jangan yang banyak komplen malah orang TELKOM lagi… hehhehehe,
sekedar saran aja, kalo pasang fast net… tunggu aja sampe udah dapet coverage area, selanjutnya jangan lupa sering2 gaul di sekitar rumah.. pantengin apakah ada pemasangan kavelvison .. abis tu tunggu sebulan … jangan lupa tanya2 apa tukang kabelnya…
Yang penting lagi, KEJUJURAN bangsa ini kayaknya… kalo Home User ya enggak usah di share donk…
Nanti kalo banyak nge-share.. Fast NET lelet.. eeeeehhh malah Fast Net nya disalahin lagi… (sama seperti kasus telkom speedy yang ternyata masalah pencurian password misalnya)
November 24th, 2007 12:40 am
aq minta alamat kantor cabang fastnet yang da di surabaya ya!!!
sekalian ma no tlpn yang bisa di hubungi
November 24th, 2007 6:20 pm
@anto
Saya tidak tahu alamatnya di Surabaya. Tapi call center-nya adalah 031-5028811 (menurut situs resminya). Silakan dicoba.
November 25th, 2007 9:36 pm
CS fastnet bener2 gak ramah..saat saya lagi nanya tentang bill, dia suruh saya bayar 108.rb sekian..padahal saya mulai pasang tanggal 27, jadi mustinya cuma diitung dulu tgl 27-15.nanti berikutnya baru bayar full…. (ini menurut info temen saya yang udah dikirimin bill) dan akhirnya saya bilang saya mau bayar tunggu bill nya datang, eh dia bilang ya udah diputus aja kalo gitu.tentu aja saya naek darah n bilang ya gak bisa kayak gitu..dan telponnya langsung dimatiin…..
parah banget kan..
ngmg2 ttg soal tipu-menipu, dibilang kalo 384 udah limit n gak bisa pasang lagi.trus sy baca di milis laen, ktnya bisa pasang asalkan langganan tv jg.temen saya kmaren coba pasang n pas dibilang kudu pasang tv dia protes, dia bilang bahwa temenny baru aja pasang dan gk suru langganan tv..akhirnya boleh tuH pasang..
wah2 koq grup lippo jadi menipu sih..anyway saya kuliah di pelita harapan karawaci loooh…gk jauh2 dari grup lippo jg..di kampus sendiri aja internet dodol n komputer pada jelek2.
November 27th, 2007 5:13 am
Depok udeh ada jaringan belom..?
Kalo udeh ada, pasang deh satu dirumah ane….!
Speedy apaan, tagihan sebulan 7 juta lebih, mau makan apa…!?
November 27th, 2007 5:18 am
@bangdul
Menurut situs resmi, max tagihan Telkom Speedy sekarang adalah 1.2 juta. Sedangkan di Depok nampaknya belum ada FastNet.
December 7th, 2007 9:11 pm
walah” speedy begt mahalnya???
di modernland, tangerang yang dkt cikokol dah ada fast lom y?
soalnya dah ga sabar maen game OL lagi di rmh!!!! ^^v
December 8th, 2007 11:21 pm
di sayah mah boro2 fast net, yang adanya teh cuman dial up telkom net ajach. kapan atuch para provider lain masuk ke majalengka, terutama fast net nich….
December 15th, 2007 8:19 pm
KLo di daerah pasar kemis nympe gak????
December 22nd, 2007 6:42 am
Fastnet mang sampai mana ja ko di daerah kereo ga bisa si ??
December 22nd, 2007 6:44 am
Disini ada yang bisa main game ranonline??? ada ga nih
December 31st, 2007 9:01 am
aku jadi ngiler, daerah waru, perbatasan antara surabaya sidoarjo bisa terjangkau gak nih, gw udah register via web kok gak ada follow up dari firstnet ya, mohon donk bagi info di emailku agus.kahfi@gmail.com
January 1st, 2008 3:40 am
kalian cape-cape diskusi tentang harga dan alat.
gue rasa aneh first media tidak jawab dgn resmi bagaimana mestinya .FM kan baca millis kalian apa
CS dari FM takut tanggung jawab sehingga tidak menjelaskan dengan benar?atau agar anakbuah FM bisa main,siapa tau ada yang bisa dirogoh kantongnya. Kalau memang demikian,walaupun perusahaan bonafit tapi tidak profesional,mana yg kalian pilih,bonafit atau prof???
Gue bukan dari telkom (sudah kecewa),juga bukan dari esia(kecewa juga,karena harga yang dicantumkan dan yang dipotong untuk pemakaian beda jauh)
pengen pake FM,cuma tunggu FM apa serius dan prof,…….cut cut mana aktion kamu FM untuk menjernihkan complain dalam milis ? Ditunggu banget!!! Nada-nadanya AK kaya orang dalem,tapi apa masalahnya ? sofarsogut.Jelaskan semua dengan tuntas kan gak kenapa.
Gue tunggu orang dalem yang berani ngejelasin.
Gue tantang orang dalem ngejelasin.
Gue pake kalau tidak nyembunyiin sesuatu
Gue support kalau benar prof
Negara ini perlu perusahaan yang dagang dengan jujur.
Ocit
January 3rd, 2008 9:38 pm
numpang tanya dong,kalo mo langganan fastnet di rumah harus langganan TV Kabel firstmedia juga ga? thanx 4 the info
January 4th, 2008 1:37 am
@herdi
seharusnya kalo di Jakarta enggak. Tidak tau kalo kebijakannya berubah. silakan tanya ke CS-nya.
January 7th, 2008 6:18 am
ak psng dr tggl 3-12-2007 yll,truzz byr tghan tgl 7-12-2007,324500rb,bener gak tuch!!![768KBPS]…skrng tgl7-jan2008,ak br dpt tagihan lagi..295000rb,bener jg gak tuchhh…oche,,thank`zz..mohon pnjelasannya dunk!!!
January 7th, 2008 6:22 am
mir..tLnG jELasEn dUnG??mAKLumLah..wOOnG NdEsoO
January 7th, 2008 9:13 am
@nyai
untuk 768 kbps, seharusnya tagihan (setelah +PPN 10%) adalah 324.500.
January 9th, 2008 12:35 am
Ya memang semuanya kalau dalam tahap awal sangat memuaskan. Saya pelanggan fastnet kelas rumahan. Pekerjaan saya sehari-hari sebagai pengajar, jadi kebanyakan browsing hanya text base data sehingga saya pakai yg murah aja yg rp100ribuan/bulan. Pada bulan pertama okay banget bahkan sampe saya bantuin promosi ke temen-temen lain di kantor untuk migrasi ke fastnet. Sebulan yg lalu, banyak temen yg bilang kalo klas murahan sudah habis, sehingga harus nunggu kalo ada tambahan bandwidth atau kalo ada yg unsubscribe/batal langganan. Yg tersedia tinggal klas rp300ribuan keatas. Seminggu yg lalu kawan-kawan saya lapor bahwa mereka sudah bisa dilayani cuman saya kurang tau apakah mereka sekarang bisa dilayani karena adanya penambahan bandwidth di fastnet atau karena ada pelanggan yg batal. Kejadian akhir-akhir ini, internet saya hanya bisa online kalau sore s/d pagi subuh saja, diluar jam itu tidak bisa online tapi pembayaran tetap di pungut penuh !!! Saat saya keluhkan, saran customer service : upgrade ke klas yg lebih mahal !!! Apakah ini yg namanya strategi bisnis ? Promosinya : murah, koneksi 24 jam, tidak dibatasi volume download maupun jam koneksi. Sayangnya jumlah pelanggan tidak dibatasi sesuai kapasitas daya dukung yg dimiliki fastnet. Semakin banyak pelanggan, semakin macet jalur tapi sebaliknya bagi fastnet semakin banyak uang masuk. Yah maklum, kalau perusahaan belum masuk ISO. Budayanya masih kacangan, etika bisnisnya belum terjaga.
January 16th, 2008 12:48 am
Gw n’ temen2 rumah jg pengen bgt pasang fastnet nih,, tapi sayang nya di daerah rumah gw blm ada,, tolong di pasang dong,, banyak nih yg mau….tolong pasang di daerah ini ya (Jl. Bekasi Timur IV, CipBesUt, Jak-Tim),, di tunggu ya,, jangan lama2 lho.Thx…………
Waktu gw tlp CS nya dia bilang mau di pasang awal bulan Feb di daerah rumah gw,, nanti pasti gw tlp lg loh,, jd tolong ya….
January 23rd, 2008 9:36 pm
wah wah kaena bnyak banget keluhan soal fast net apalagi soal cs n teknisi ga profesional gtu
BATAL PASANG FAST NET ini mah jadi malas klo liat bnyak kejadian gtu di tundalah di tipulah koneksi cuma bgus di awal n srg drop n bla bla bla aduh cape de
jadi cuma segini kemampuan fast net klo gtu ini mah ga akan bertahan lama
semoga ja pihak fast net ada baca ini web biar dia isa plg ga berusaha lebih bae
January 30th, 2008 12:06 am
Ada saran gak pake router apa?
January 30th, 2008 2:48 am
@Ollie
coba liat Linksys WRT54GS atau WRT54GL. Banyak dijual di toko komputer atau bisa dilihat di Bhinneka
February 6th, 2008 5:24 am
Menurut pendapat saya speedy itu juga bagus dan belum bisa dibandingkan dengan fastnet. Memang dari segi bandwidth yang didapat customer lebih bagus fastnet, tetapi ini tidak terlepas dari jumlah pelanggan yang belum begitu banyak seperti speedy yang sudah national.
Jadi kita liat aja apakah nanti kalau fastnet udah besar, mereka sanggup mengakomodir kapasitas bandwidth seperti sekarang.
Ngemeng2, saya bukan karyawan telkom loh
and saya pengguna fastnet juga 
February 9th, 2008 8:27 pm
Butul, butul… nanti kalau sudah semakin banyak pemakainya baru bisa kita lihat, kecepatannya drop atau tidak.
Mumpung belum drop kecepatannya, ya pake aja terus. Kalau sudah drop, cari yang lain, yang baru, dan yang masih sepi.
Ulangi seterusnya…
February 17th, 2008 10:31 am
kalo di bandung di mana ya…..ada yang bisa di hubungin gak?ke no berapa…..thanks.numero_trick@hotmail.com
February 18th, 2008 2:32 am
@alle
FastNet belum masuk Bandung mas.
February 26th, 2008 11:21 pm
Dear Author,
How about Bali? I really expect it reaches here someday. Plz drop me email if you know something about its existence in Denpasar. I am available at brian[.]kusumawan[@]yahoo[.]co[.]uk
Cheers.
Brian Kusumawan, B.Sc. (Hons) Bus. IS
February 27th, 2008 12:49 am
@Brian
Dear Sir,
AFAIK, Bali has not been covered yet. Only Jakarta and Surabaya for now.
March 4th, 2008 9:01 pm
errr ..
alo..
wa pake yg 768 DL 90kBps-an stabil tu 24 jam
ga ngedrop
hoqi kali y….
March 4th, 2008 9:04 pm
oh ya wa di daerah tangerang
March 7th, 2008 5:30 am
fastnet untuk bekasi dah bisa lom yah soalnya aku pake quasar lagi dudul nie
info in yaaaah thx
March 7th, 2008 5:33 am
Dear Author,
how about bekasi? I really expect it reaches in bekasi. Plz email inform me if available at here ok at tomblock_13@yahoo.com
March 9th, 2008 8:07 pm
@Tomblock
Ada kok di bekasi. cek coverage area di situsnya First Media
March 10th, 2008 8:49 am
Dari semua comment yang gw baca koq gak ada yang nyinggung 3.5G ya?
Gw pengguna IM2 3.5G dan sampai sekarang gak ada keluhan. gw sebelumnya pake Xl paket 99.000 tapi ternyata katro dikit (gak parah2 amat sich).
Apa kalian gak tertarik dengan internet connection yang mobile dan cepat? Dibandingkan harus browsing statis di rumah? hehehe…Hidup HSDPA….
March 10th, 2008 1:13 pm
@kawedina
wew, sama dunk wa ambil paket 1,2 GB = 250k per bulan
emang seh wa akui kalo HSDPA kencang tp gak ada unlimited nya bro, kalo isa seh yg cepat nya kaya HSDPA tp unlimited kan enak, wkwkwkwkwkwkwkkw
bikin sendiri aja kale ya
untuk fastnet kalo isa bukan cabang d bandung please asal jgn lelet aja trus murah
March 10th, 2008 9:50 pm
@kawedina
Benar, memang HSDPA lebih cepat dan mobile, tapi:
1. tidak unlimited
2. tidak semua tempat ada coverage HSDPA-nya
Saya juga tes HSDPA menggunakan Indosat.
March 11th, 2008 10:25 pm
Waaa….h keliatannya oke juga neeh..
Ada yg tau no Hp salesnya g’ gw pengen coba
Thanks
March 12th, 2008 2:10 pm
mir minta no CS-nya dong kl ada
March 12th, 2008 9:59 pm
@howard
Check your gmail, pak
March 13th, 2008 10:23 pm
d bali dimana? ada contact yang bisa dihubungin ngga?
March 13th, 2008 10:26 pm
@vicky
Bukankah sudah ditulis bahwa di Bali belum masuk?
March 14th, 2008 10:47 pm
kasih tauw dunk pesryaratan buat internet fstnet apa saja biaya ya dan semacamnya plisss Kl cocok isa coba
March 14th, 2008 11:05 pm
saya baru pasang yg 384 kbps
, puassss. never feel like this when using telkomnet instan.
March 15th, 2008 10:42 pm
tuk yg kecewa ama fast net… neh saya punya pengalaman.. sya udah daftar pertengahan agust 07 dijanjiin dlm sebulan kemudian ,trus telp lagi sebulan kedepan.. ampe akhirnya pas ada mobil teknisi lewat..saya berhentiin..dan setelah ada negosiasi ngak ada 2hari udah dipasang.. pas dipasang jaringan lemot pada malam hari terkadang ngak dapet ip… saya komplain.. teknisi dateng tapi kayaknya ngak paham softwre.. akhirnya saya begadang ngoprek komputer dan hasilnya sekkrang dengan biaya 99rb +10%.. bandwith saya kalo siang malah terkadang bisa nembus 400 malem rata2 250.. ngacir…kesimpulan.. kalo mau internet murah dan cepat kudu sabar ama’jeli’ brur jg andelin cs ama teknisi .. mreka pada lemot juga otaknya hehhe he kasian mereka..mungkin tlalu banyak ngadepin komplain
March 24th, 2008 12:02 pm
gimana cara daftarnya+berapa biayanya???
March 24th, 2008 12:05 pm
@poyolento
Mas, itu tulisan di atas ga ada yang dibaca kah?
March 24th, 2008 12:06 pm
gimana cara daftarnya+berapa biayanya??? please kirim ke email saya…
April 2nd, 2008 12:14 pm
saya mohon BGT depok(jawa barat) dibuat jaringan fast net! peminatnya banyak sekali, padahal dekat sekali dengan cinere! dimohon perhatiannya.
April 2nd, 2008 12:22 pm
KALO PASANG DI DEPOK SAYA JANJI JADI ORANG PERTAMA !!
April 2nd, 2008 12:36 pm
AYO ke depok!deket cinere ko rumah saya!cinere kan deket tuh
alamat saya!
komplek pondok indah pancoran mas blok b1/no.7 ..
mohon perhatian!
PLEASE
April 7th, 2008 3:41 am
kalo daerah cawang dah tercover gak yach? karena di websitenya gak ada cawang… cawang termasuk jakarta apa yach? bener tuch, jangan nelp ke kantor pusatnya bakal lelet bo’…
April 18th, 2008 11:23 pm
pake pesat aja
April 19th, 2008 7:42 am
maaf mas,..
mau minta tolong nih..
saya minta no telp dan alamatnya dong buat fastnet cabang tangerang,lokasi saya di gading serpong,saya berniat menggunakan layanan fastnet.
terimakasih sebelumnya..
April 24th, 2008 9:33 pm
Hmm baru coba pasang fastnet di bulan ini. Dan hasilnya cukup memuaskan. namun ada yang ingin saya tanyakan neh.. saya pasang yang paket 768kbps. Nih kalo siang rada lambat kenapa ya?
May 22nd, 2008 11:33 am
Jaringannya ko belum sampe ke jatinegara ya! Perluas dong jaringannya sampe ke jatinegara. Banyak lo peminatnya.
May 22nd, 2008 11:36 am
Kalo udah sampe di jatinegara kasi tau ya mas di 085710054198 di tunggu lo…………….h! kabar baiknya saya mo pasang nih swer.
May 25th, 2008 8:35 am
@Ichsan
Mas, saya tuh ga ada afiliasi apa-apa dengan FastNet
May 27th, 2008 5:50 pm
smtp nya first media apa yah, saya sdh di kasih tau smtp.first.net.id sama operator first media tp kok gak bisa yah???
May 30th, 2008 8:10 pm
aku baru telpon ke firstmedia
mail.fast.net.id
June 4th, 2008 9:34 am
wah menarik infonya. bisa dicoba nih. thx
June 5th, 2008 12:40 am
ui ui…..d bandung ada ga jaringan FASTNET..?!
klu ada d mana ya kantornya..?!
daerah mana aj yg uda ter cover..?!
tqtq…
June 17th, 2008 8:30 pm
saya pngguna fast net…
fast net emank okey
murah meriah
kencenk larinya
pokokny puas bgt pake fast net
smoga fast net bs mluas lg ke daerah2 yg blm kbagian…
^^
June 26th, 2008 10:57 am
Saya pelanggan fastnet yang 768kps.
Installasi telat 2 hari dari jadwal tetapi its ok lah. tiga minggu pertama lancar tanpa masalah tetapi di minggu ke empat mulai ada masalah koneksi mati total, telp ke cs-nya mereka bilang saya tidak dapat IP, harus disetting lagi koneksinya, clear host, sinyal drop dan blalalalalalala……
kejadian ini terjadi selama 4 hari berturut-turut. pada bulan berikutnya sampai sekarang ga ada masalah lagi. download speed tanpa accelerator 70-80Kbps. menggunakan free download manager 80-90Kbps.
menggunakan Download Accelerator Plus Premium dengan Extrem speed bisa mencapai 100Kbps.
FASTNET EMANG OKE DAH
MURAH MERIAH TANPA BATAS
DIJAMIN PUAS…….
June 29th, 2008 11:21 pm
aduh pusink make fast net dari bulan maret paket 768, beberapa hari terakhir kecepatan donlod menurun drastis nih dari yang sebelumnya 90-100kbps skarang masa tinggal 6-20 kbps (naik turun ga stabil)jadi biasanya kalo donload dari rapid 15 menitan skarang jadi 2 jam lebih. traffic blog juga menurun drastis aduh aduh … (andaikan harga BBM juga ikut turun)
minta solusinya dunk mas Amir
July 3rd, 2008 11:04 am
modem apa yg bagus & harganya terjangkau untuk koneksi internet fastnet? kalo untuk koneksinya bagusan pake USB atau UTP ya? ohya.. modem wireless yg bisa untuk fatnet apa ya ? wah banyak amat nanyanya.. hehe.. thx..
July 3rd, 2008 6:44 pm
edit:june 29th 2008
solusi terpecahkan, koneksi lambat dikarenakan settingan TCP/IP ama settingan modemnya nya gak maksimal, setelah di maximize kan dengan tune up utilities 2007, ternyata koneksi kembali normal dengan kec.download 90-110kbps.
sedangkan traffic blog menurun dikarenakan kena SR coz isinya copas semua^^
solusinya . . . ?
ya bikin blog baru lagi :p
July 6th, 2008 7:27 pm
daerah bekasi dah msk ga sehh???khususnya narogong..blzzz
July 13th, 2008 7:19 pm
daerah jembatan besi kok blm bs sehh….??
padahal jlmbar da bs kan kita cm tetanggaan aj..
July 15th, 2008 6:33 am
ternyata..e, ternyata…fastnet mulai down.
ada beberapa website semacam msn yang sering atau sama sekali tidak bisa di akses.
entah kenapa yaa?
sengaja apa tidak?
July 22nd, 2008 5:13 pm
ALow all salam kenal..
aQ cuma smpt kesel karena jaringannya lum smpt macuk k daerah aku!
Jl.Sukarela no.23cc rt.05rw.09 Kel. Penjaringan JAKUT
kesel de padahal udah pengen banget pake dari lama, udah tlp csnya juga n udah aQ bilang k dia aku udah cariin 10 tmn yg mau pake jg di daerah aku tp dia blg 100 orang pun kt blum tentu pasang tower disana pak.
HIkz…